Avis clients de briaisc-bois.fr

Évaluations clients

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  Parfait ! Le bois de chêne 30cm est sec, bien fendu et brûle sans fumer. Livraison rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 13/04/22 suite à une expérience du 11/01/22 de Maxime Muller

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  Verniers energie est une entreprise sérieuse. Les bûches de charme 50cm sont incroyablement sèches. J'ai pu les utiliser dès la réception. Le livreur a même vérifié la solidité de ma palette. Je ne changerais pour rien au monde.

  Avis du 13/04/22 suite à une expérience du 23/10/21 de Aurélie Perrin

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  Service ultra-réactif ! J'ai eu une réponse en 10 minutes pour un problème de commande. Le bois est sec, bien emballé, et la livraison a eu lieu à l'heure pile.

  Avis du 13/04/22 suite à une expérience du 10/01/22 de David Richard

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  Rien à redire. Palette de 2,7 stères bien stockée, livraison en 48h. Le bois est sec et fendable. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 11/04/22 suite à une expérience du 31/03/22 de Romain Dubois

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  Le bois est de bonne qualité mais l'humidité mesurée à la livraison était de 18% au lieu des 15% annoncés. J'ai dû le stocker supplémentairement. La livraison a été correcte, mais la communication sur le suivi a manqué de réactivité.

  Avis du 11/04/22 suite à une expérience du 27/11/21 de Céline David

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  Palette de bois 50cm défectueuse : moitié pourrie. Aucune réponse du service client pendant 5 jours. Livraison déposée en plein vent sans protection. Dommage pour une entreprise qui promet le meilleur.

  Avis du 11/04/22 suite à une expérience du 13/02/22 de Jean Dubois

  Réponse de briaisc-bois.fr

  

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  Bonjour Jean, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante. Notre équipe va vous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.

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  Les bûches de nuit sont excellentes pour une combustion prolongée. Leur taux d'humidité est parfait. La prise de rendez-vous par téléphone a été fluide et sans attente.

  Avis du 10/04/22 suite à une expérience du 08/11/21 de Vincent Petit

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  Très bon service, bois de qualité, livraison rapide. Je recommande à 100%.

  Avis du 08/04/22 suite à une expérience du 06/01/22 de Élise Roux

• 5 / 5

  

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  Première commande : palette de bouleau 40cm. Le bois est sec, bien trié. Le livreur a même pris le temps de nous expliquer les normes H1/G1. Super service !

  Avis du 08/04/22 suite à une expérience du 02/11/21 de Claire Richard

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 06/04/22 suite à une expérience du 15/02/22 de Laura Mercier

• 5 / 5

  

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  Superbe expérience ! Les bûches densifiées sont d'une qualité exceptionnelle. Elles brûlent 2h30 sans cendres. Le site est clair et le service client a répondu en moins de 20 minutes à mon message.

  Avis du 05/04/22 suite à une expérience du 07/01/22 de Aurélie François

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  Les bûches densifiées sont top, mais la palette de 1 tonne est lourde à manipuler. J'aurais aimé un format plus petit. La livraison a été soignée et le prix reste abordable malgré l'option 'livraison rapide'.

  Avis du 05/04/22 suite à une expérience du 29/03/22 de Stéphanie Morin

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le bois de charme est sec, les dimensions exactes. La livraison à l'heure indiquée. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 04/04/22 suite à une expérience du 27/03/22 de Thomas Noel

• 4 / 5

  

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  Palette de 3 stères de hêtre livrée avec soin. J'aurais aimé plus d'informations sur la provenance des bois. Le service client m'a aidé à choisir la bonne quantité pour mon foyer.

  Avis du 01/04/22 suite à une expérience du 01/03/22 de Roger Brun

• 5 / 5

  

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  Palette de 2 stères de bois densifié. Puissance calorifique au top. Le site propose même un calculateur de besoin. Simple, efficace, à recommander.

  Avis du 01/04/22 suite à une expérience du 23/12/21 de Paul Duval

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  Verniers energie est devenue ma référence. Leur bois densifié est économique et puissant. Cette année, j'ai même recommandé à mes voisins. Un grand merci pour la réactivité du service client !

  Avis du 31/03/22 suite à une expérience du 27/10/21 de Jérôme Roussel

• 5 / 5

  

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  Client depuis 4 ans, jamais déçu ! Les bûches densifiées sont un jeu d’enfant à allumer, brûlent longtemps et réchauffent bien. La livraison était même anticipée de 2 jours cette année. Verniers energie, c’est un must !

  Avis du 28/03/22 suite à une expérience du 27/02/22 de Laura Lambert

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  Le mélange de feuillus est parfait pour notre chaufferie. Le service client a même fourni des conseils pour optimiser le stockage. Merci !

  Avis du 25/03/22 suite à une expérience du 05/02/22 de Gérard Marie

• 4 / 5

  

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  Le bois est de bonne qualité, mais j'aurais aimé plus de choix d'essences. La livraison a été ponctuelle et le prix compétitif.

  Avis du 21/03/22 suite à une expérience du 10/10/21 de Christine Petit

• 5 / 5

  

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  Les bûches de charme 33cm sont parfaites pour notre poêle. Le prix est juste, la qualité constante. Je recommande fortement à mes voisins !

  Avis du 21/03/22 suite à une expérience du 29/10/21 de Sarah Dumont

Avis affichés par ordre chronologique